保全服务，简称保全，主要是指 为了维护人身保险合同的持续有效，保险公司根据合同约定或者投保人、被保险人、受益人的要求而提供的一系列服务。这些服务包括但不限于保险合同效力终止与恢复、保险合同变更、保险金和退保金的给付、保险合同借款、保险合同银行质押贷款、生存给付、红利派发、保险合同的挂失补发、保险合同权益转换等。
具体来说，保全服务的内容可以包括：
重要信息变更：
对于客户的关键信息进行变更，例如身份证件、联系方式、职业、缴费账户等。
受益人变更：
投保人可随时更改保险的身故受益人（生存受益人不能更改），需要向保险公司申请，并提供相关证件。
合同内容变更：
根据客户需求和保险合同条款，对保险合同的内容进行变更。
保险金和退保金给付：
在保险合同约定的条件下，提供保险金和退保金的给付服务。
保险合同借款和质押贷款：
在投保人需要时，提供保险合同借款或银行质押贷款服务。
生存给付和红利派发：
在保险合同约定的条件下，提供生存给付和红利派发服务。
保险合同挂失补发：
在保险合同丢失或损坏时，提供挂失和补发服务。
保险合同权益转换：
在投保人需要时，提供将保险合同权益转换为其他类型保险的服务。
通过这些服务，保险公司可以履行保险给付责任，保持保险合同的准确性及有效性，并满足不同消费者的各种需求。
