退票后多久出票

2025-01-18 00:10:51

火车票退票后到账时间主要分为以下几种情况:

网上退票

一般情况:退票成功后,款项会在15个工作日内退回到购票时使用的在线支付工具。如果遇到登录用户过多导致系统繁忙,可能会在15个工作日到账。

特殊情况:在发站开车前,特殊情况可在开车后2小时内退还全部票价,核收退票费。

购票窗口退票

当场到账:通过购票窗口办理退票的,退票款会当场退给购票人。

退款到账时间

未换取纸质车票:一般一到三天就会退到购票时使用的在线支付工具。

已换取纸质车票:会在20个工作日内将款项退还。

建议:

提前规划:如果需要退票,建议提前了解相关退票政策和到账时间,以便合理安排资金。

确认退票状态:退票成功后,及时登录12306网站或相关支付工具确认退款到账情况。

联系客服:如果超过15个工作日仍未到账,可以拨打12306客服电话进行咨询或投诉。