在处理租户拖欠租金或拒绝搬走的情况时，可以采取以下步骤：
友好沟通
首先尝试与租户进行友好沟通，了解他们拖欠租金的原因。可能是他们遇到了一些暂时的困难，需要理解和支持。如果租户确实有困难，可以考虑适当延期收租。
发送正式通知
如果沟通无果，可以向租户发送正式的书面通知，要求他们在一定时间内搬离房屋，并结清所有费用。确保通知中明确列出最后期限和可能的法律后果。
寻求法律援助
如果租户仍然不搬走，可以寻求法律援助或咨询律师，了解相关法律规定和处理方式。律师可以提供专业的建议，并帮助你采取更进一步的法律行动，例如起诉租户或申请强制执行。
采取法律手段
根据《民法典》第五百七十七条，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。可以收集证据，包括租房合同和拖欠租金的记录，然后去法院起诉，要求租户搬走并支付违约金。
更换锁具
如果租户仍然不听劝告，可以更换锁具，但不要随意丢弃租户的物品。可以要求租户自行收拾并搬离。
报警求助
如果租户的行为已经影响到你的正常生活，可以报警求助。警方可以介入处理，帮助解决纠纷。
提前解约
如果合同中有提前解约的条款，可以告知租户你想卖房子，需要提前解约。但请注意，这算是单方面违约，需要支付违约金给租户。
保护个人权益
在处理租户耍赖问题时，需要保护自己的个人权益和合法权益，避免遭受不必要的损失和侵害。
通过以上步骤，可以逐步解决租户拖欠租金或拒绝搬走的问题。在整个过程中，保持冷静和理智，尽量通过合法途径解决问题，以减少不必要的纠纷和损失。
