医疗纠纷是一个复杂的社会问题，涉及法律、医疗、伦理等多个方面。以下是一些关于如何理解和处理医疗纠纷的观点：
法律角度
医疗纠纷应通过法律途径解决，医院应积极维护自身权益，及时请求公安机关介入，用法律武器保护正当权益。
执法者应重拾调查取证的职责，严厉打击医方的违法违规行为，重塑医疗法律途径的权威性与有效性。
医患沟通
处理医疗纠纷时，应坚持“换位思考”的工作方法，从患者的角度出发，理解他们的情绪和诉求，有助于化解纠纷。
医护人员应多理解患者，不是所有的病都能一次就治好，也不是所有的病都可以治得好。
信息不对称
患者在医疗纠纷中处于信息不对称的弱势一方，获取证据极为困难。执法者应放弃自身收集证据的职责，让患方独自面对强大的医疗体系。
责任认定
医疗损害责任纠纷需要明确医院过错、损害后果及因果关系。医院需提供完整病历等证据，以证明其医疗行为没有过错。
对于病历涂改等问题，医疗机构应承担举证责任，无法合理解释涂改内容的，应按有利于患者的原则进行认定。
社会舆论
医疗纠纷的发生与我国的基本国情、传统文化、社会舆论等因素密切相关。应通过加强法律宣传、提高公众医疗知识等方式，减少纠纷的发生。
预防措施
医疗机构应加强内部管理，提高医疗服务质量，减少医疗事故的发生。同时，应建立健全患者投诉处理机制，及时解决患者问题。
综上所述，处理医疗纠纷需要多方面的努力，包括完善法律体系、加强医患沟通、提高信息透明度、明确责任认定等。只有这样，才能更好地维护医患双方的权益，构建和谐的医患关系。
