如果您订了酒店但无法入住，可以采取以下措施：
与酒店沟通
尽快与酒店管理层或前台工作人员取得联系，详细了解无法入住的原因。
了解问题的根源后，尝试与酒店达成一致，并要求合理的解决方案。如果酒店提供了其他住宿选择，您可以考虑接受或要求升级住宿。
保留相关证据
确保保留所有相关证据，包括预订确认邮件、付款凭证、酒店拒绝入住的通知等。这些证据将有助于您后续的索赔过程。
寻求补偿
如果酒店无法提供合理的解决方案，您可以要求合理的补偿。根据不同国家和地区的法律法规，补偿可能包括退款、赔偿金、额外住宿费用或其他形式的补偿。根据您的实际情况，合理地提出索赔要求，并附上相关证据支持您的主张。
联系第三方预订平台
如果您是通过第三方预订平台进行的酒店预订，您可以联系该平台的客服部门，并向他们详细说明您的遭遇。第三方预订平台通常会协助您解决问题，并与酒店协商解决方案。他们也可能会提供额外的补偿，以保持您对该平台的信任。
寻求法律援助
如果您的索赔未能得到满意解决，您可以考虑寻求法律援助。咨询专业律师，了解您在法律上的权益和可行的法律途径。法律援助可能包括起诉酒店或第三方预订平台，以追求更大范围的赔偿。
向消费者协会投诉
您可以向当地消费者协会投诉，告诉他们这家酒店没住也不给退款。他们会帮你出谋划策，教你怎么做。记得告诉他们详细情况，如哪家酒店、订单号等等，还有你为什么要投诉。然后留个电话，方便他们跟你联系。
去其他部门投诉
除了找消费者协会，您还可以去工商局、行业主管单位投诉。他们有责任监管商品和服务，保护消费者权益。
告上法庭
如果以上方法都不行，或者你觉得自己的权益受损很严重，那就只能去法院起诉了。
建议
提前了解酒店取消政策：在预订酒店时，务必仔细阅读酒店的取消条款，了解在何种情况下可以取消预订并避免不必要的损失。
保留所有证据：确保所有与预订和沟通相关的证据都得到妥善保存，以便在需要时能够提供支持。
及时采取行动：一旦发现无法入住，应尽快与酒店和第三方平台联系，以便尽早解决问题。
通过以上步骤，您应该能够有效地解决无法入住酒店的问题，并尽可能减少您的损失。
