淘宝平台规定，买家在收到商品后 7天内可以申请售后退款或退货。具体来说，这个时间被称为“7天无理由退换货”，意味着买家在这个时间内无需提供具体原因即可申请退换货服务。在这7天内，买家可以根据具体情况选择退货、换货或者维修等售后服务。需要注意的是，为了保障售后服务的顺利进行，买家在申请售后时需要保持商品的完好和包装的完整。
如果商品存在质量问题或与描述不符，消费者可以申请退货退款，并在卖家同意后将商品寄回。如果交易成功后的15天内未申请售后，之后将可能无法再申请退款。
此外，对于部分特殊商品，如定制商品、预售商品等，售后申请的时间可能会有所不同。这些商品的售后时间通常会根据商品详情页或交易时的约定来确定。
综上所述，普通商品的售后申请期限为收到商品后的7天内，而特殊商品可能会有更长的售后期限。建议买家在购物时仔细阅读商品详情页的售后政策，并在规定时间内完成售后申请。
