飞机延误要怎么办

2025-01-06 00:59:31

遇到飞机延误时,可以采取以下措施:

及时要求改签其他航班

如果延误时间可以忍受,可以选择等待后续航班。

如果需要尽快到达目的地,可以尝试改签到其他航空公司的航班。注意,全价票一般可以任意签转一次,但折扣票可能因航空公司之间的独立核算而无法签转。

要求提供餐食与住宿

如果在用餐时间,乘客有权要求航空公司提供餐食。

如果延误时间较长且晚至凌晨0点后,乘客可以要求航空公司提供住宿。

向航班延误保险的承保人要求赔偿

如果购买了航班延误险,乘客需要在保险条款约定的赔款条件下,及时向保险公司报案并填写申请表,提交相关证明材料,如航班延误证明、个人身份证明等。

向承运的航空公司要求赔偿

根据相关法律规定,航班延误时,乘客可以要求航空公司承担相应的赔偿责任,包括住宿、饮食、交通等。

了解自己的权利

乘客享有知情权、选择权和索赔权。应及时获取航班延误的详细信息,选择合适的解决方案,并在符合条件时要求赔偿。

不可罢乘、霸机

罢乘或霸机行为可能导致警方介入并受到治安处罚。

开具航班延误证明

遇到航班变动时,可以到航空公司票务柜台开具航班延误证明,以便后续申请保险赔偿或作为其他用途。

提前购买航班延误险

在购买机票时,可以考虑购买航班延误险,以应对可能的延误情况。注意选择合适的保险产品,并了解保险的起赔时间和赔付方式。

通过以上措施,乘客可以更有效地应对飞机延误带来的不便,并尽量减少损失。