商户投诉住户的方式如下：
向物业公司反映
如果居民在小区内受到噪音污染的干扰，首先可以向物业公司反映，让物业公司出面协调解决。
拨打环保部门电话
如果物业公司沟通协调无果，业主可以自行拨打12369向环保部门进行投诉。
拨打公安报警电话
如果商铺噪音问题严重到影响正常生活，可以拨打110，由公安对商铺进行相应处罚。
拨打消费者维权热线
商家可以向消费者协会或市场监督管理部门投诉，还可以拨打12315维权热线进行投诉。
书面投诉
商家可以通过邮寄或电子邮件的方式向相关行政部门提交书面投诉材料，详细陈述投诉事实和理由。
在线投诉
商家可以通过官方网站或手机应用程序提交投诉内容，也可以选择将投诉发送至商家的官方邮箱。
第三方调解
商家可以请求消费者协会或其他依法成立的调解组织进行调解，以促成双方达成解决纠纷。
仲裁或法律途径
如果商家与消费者之间有仲裁协议，可以根据协议向仲裁机构申请仲裁。若以上所有途径均未能解决问题，商家还可以选择向人民法院提起诉讼。
建议商户在选择投诉方式时，先尝试与消费者进行和解，如果无法自行解决，再考虑通过上述途径进行投诉或寻求法律帮助。
